服务保障能力获认可，YashanDB入选工信安全2024信息技术产品服务保障示范案例

服务保障能力获认可，YashanDB入选工信安全2024信息技术产品服务保障示范案例

12月18日，由深圳计算科学研究院与深圳市赛易特信息技术有限公司共同完成的“深圳燃气客服营销平台YashanDB迁移案例”入选工信部国家工业信息安全发展研究中心《2024年信息技术产品服务保障案例》。

《2024年信息技术产品服务保障案例》征集活动是国家工业信息安全发展研究中心依托软件融合应用与测试验证工信部重点实验室，联合北京信息技术应用创新工作委员会、山东省信息产业协会信息技术应用创新工作委员会、湖北省软件企业协会信息技术应用创新工作委员会共同举办，经过个多月的方案申报、形式审查与专家评审，最终筛选出6个自主创新能力强、技术成熟度高、具有行业示范作用的服务保障典型案例。

针对Oracle平滑稳定地迁移至YashanDB，崖山技术服务团队已经形成了涵盖迁移前的咨询规划、迁移中的实施服务以及迁移后的运维保障等环节的服务保障体系，为深圳燃气核心系统客服营销平台从Oracle平滑稳定地迁移至YashanDB提供了坚实的保障。

l 高效迁移体验。针对“信创迁移难、应用改造大”等挑战，崖山团队结合体系化迁移方法，发挥YashanDB高兼容Oracle特性的优势，在几乎不修改代码的情况下便可完成系统平滑迁移。经实践验证，整个迁移过程中最高速率可达00MB/s，大幅度减少了现场运维人员投入，实现了低成本、高效率的迁移改造。

l 高质量迁移服务保障。在上线前期，YashanDB团队进行了切换前置的各项准备工作，包括选择切换方式及确定切换时间窗口、编制切换手册、编写切换脚本，并进行了多轮严谨的切换演练。同时，为有效应对系统切换过程中及切换后可能出现的异常情况，YashanDB提供周密的应急预案，通过回退方案确保在必要时能够迅速将系统切回原系统，极大降低新系统上线风险。

l 全生命周期自助式服务能力。通过系统改造、运维能力的沉淀，形成标准化的知识体系。借助系统的培训体系、丰富的知识库，为各行业客户提供自助式的技术支持和服务。

YashanDB迁移案例的成功入选，是对崖山技术服务和保障专业能力的高度认可，表明崖山数据库已形成了一套可复制、可移植的标准化能力体系，可为其他行业的国产化推进之路提供极具价值的参考范例与实践经验。

随着YashanDB在更多行业和领域的深入应用，崖山团队将不断优化服务，强化技术创新，为构建更加安全、高效的数字世界贡献力量。